報 導描述的中國人是：最愛「快進」，狂點 「刷新」。評論，要搶「沙發」(在網路發表第一個回帖)。寄信，最好是特快專遞。拍照，最好是立等可取。坐車，最好是高速公路、高速鐵路、磁懸浮。坐飛 機，最好是直航。做事，最好是名利雙收。創業，最好是一夜暴富。結婚，最好有現房現車，還要閃婚閃離。排隊若插不成隊，就會琢磨：為什麼別人排的隊總比我 的快呢？
報導稱，到底是誰「按下了中國人的快速前進鍵」？
報導中的中國現況是：遊客急急忙忙出遊，急急忙忙拍照，又急急忙忙離開。大家都很急、都很不耐煩。
報導說，所有窗口前方都有一條等候線，但總有來自四面八方插隊的人；為了節省五分鐘翻越馬路中間的欄杆。大家都想走VIP通道，因為排隊要一小時。班機延誤，旅客馬上在機場大鬧；在電話裡對著客服人員吼：「馬上給我搞定！馬上！」大家都想走後門、紛紛送錢。
電話不普及的時候，沒人介意幾個月收一封信。但手機隨身的時代，幾十分鐘內不回簡訊的人就會被諷為沒有「機德」。在只有公共汽車的年代，等半小時也不以為奇，如今坐計程車，隨時都要提醒司機抄近路、超車。
報 導說，不耐煩是中國的社會心態，生活愈現代化，煩躁情緒就愈重。其中彰顯的一個問題是「不公平」。民眾的煩躁症，來自於社會結構的不穩定。因為大家總在擔 心，如果這個機會不抓住，就會被社會拋棄了；如果現在乖乖排隊，那就一定會有人插你的隊。所以大家急躁，也沒有什麼規則可遵守，抓到手的才是硬道理，排隊 等待的永遠都只是願景。
就像在超市收銀台前的購物者，推著購物車在幾條長龍之間躑躅，總想選最短的那條，但又盯著速度比你快的那條通道，擠來擠去，一分鐘也不願意等。